对冯友琼进行采访前，小编还未与她有过沟通，心里一直在想，拥有一家花店的她会是什么样子的。

冯友琼是成都市双流区西航港街道的一位花店店主，同时，她也是一位残疾朋友，一个11岁小女孩的母亲。

小编见到她时，她刚刚进货回来，在熟练地做完开店的一系列准备后，我们开始了采访。

不可否认，她比我想象中的更雷厉风行，做事利索。近在咫尺的她，素面朝天，梳着简单的马尾辫，眉宇间是川妹子特有的秀丽和能干。

“曾经也逃避过，不愿与外界接触”

年，16岁的冯友琼因车祸意外造成残疾（肢体四级）。从那以后，她行动变得有点不自然，心里也有点自卑和不安，害怕同学朋友用异样的眼光看待她。

在很长的一段时间里，冯友琼不想跟外界有任何的接触。她坦言那时的自己，不愿让别人知道自己身患残疾的事实。

幸运的是，家人、朋友和老师不曾放弃她，他们不断地鼓励、安慰；而她，也渐渐接受了新的自己，走出了属于自己独特的人生格调。

现在的冯友琼，经营的花店已经近十年，面对着小编，她侃侃而谈。

也许是因为每天侍弄花草，也许是一直不停地做事，即使素颜的她，身上却有一种生机，一种自然向上的活力。

“想给自己找点事情做”

说起开花店的契机，她说那时主要是想给自己找点事情做。

年9月的一天，冯友琼和朋友在市区买东西，看到路边有人摆摊卖盆栽，于是心里便有了想法：现在大家都越来越注重环境了，很多家庭需要摆放绿色植物，西航港这块的市场并不成熟，或许可以试试？说干就干，冯友琼立马就去进了一些花回来，准备摆摊卖花。

花进回来了，冯友琼拉着车在街上摆摊，才发现事情没有想象的那么容易。

“当时我根本不懂这方面的知识，很多拉回来的花我连名字都不知道，遇到有的顾客买了花问我怎么养，或是有的顾客说需要定花篮，这些我当时都一无所知，是当时遇到的最大困难。”

为了了解养花知识和花艺，冯友琼去书店买了相关的书籍，开始钻研。那时候的她，每天早上7点半左右出门卖花，要一直到晚上9点才回家。回到家后，又接着学习花卉种植知识。

4个月后，冯友琼掌握了不同花卉的种植方法，这也让她更自信地向顾客承诺，“如果你按照我教的方法种不活，我给你换花，或者退钱。”由于技术过硬，除了一次性的花，她家的花卉现在几乎可以做到零损耗。

“最喜欢的花是黄葛兰”

经营花店多年，冯友琼最喜爱的花却是黄葛兰，问及原由，她说小时候家里院子就种了十多株，从小就很喜欢，喜欢它的香气，芳香若兰，沁人心脾。

直到现在，冯友琼的家里仍种着一株黄葛兰。

黄葛兰又称白兰，花朵馥郁清香，其植株翠叶浓密，华润柔厚，给人以清新凉爽之感，一如冯友琼给小编的感觉。

前些年，因为车祸留下的后遗症，冯友琼一直在做康复训练。

“就是自己锻炼，压腿，重复着做同样的动作”。现在说起来，她淡然中透着从容，仿佛述说着别人的事。

花店的店名叫“花儿朵朵”，提起店名，冯友琼说是当初在学习相关方面的书籍时，有一位出书的花店老板的店名就叫花儿朵朵；希望自己的花店也能够像他那样做好，便取了这个名字。

那时的她没有想到，自己的花店一开就是十多年，自己的人生也与花儿结下不解之缘。

“互联网时代，

实体店的运营要跟上步伐”

除了花店，冯友琼和丈夫还经营着一家集仿真花、景观设计的公司，曾负责成都人民公园、植物园的部分景观项目，公司开在成都市郫都区。为此，她也是常常两头跑，家人偶尔会抽空给她帮忙。

对于花店的经营，冯友琼说目前是线上+线下结合的方式，因为实体店越来越难做，要想做得好，更要结合当下的新媒体平台，“互联网时代，实体店的运营要跟上步伐。”

也基于此，花儿朵朵现在进驻了美团、饿了么外卖平台，为了学习线上运营知识，冯友琼报了一个线上学习课程，每天打卡学习。夜深人静时，她认真地跟着视频中老师的讲解，学习什么是流量、线上运营，掌握后再运用到花店的日常经营中。如今，花店的订单大多来自线上客户的预定。

花儿朵朵！

聊天的过程中，冯友琼11岁的女儿也来到店里，她扎着两个小辫儿，看起来十分的乖巧可爱。小编问起店里的小动物名字时，她认认真真地向我介绍，“那是仓鼠”。落落大方，可见身为母亲的冯友琼，将她照顾得很好。

“坚持热爱，

不断学习，然后走出去”

每天的日常工作，是早晨8点半开门，然后开始处理当天的线上订单、包花、打理鲜花等，经常要到晚上11点左右才结束一天的营业。为了保持线上门店的热度，冯友琼的线上课程仍然雷打不动地坚持着，每天一小时左右。如此周而复始，循环往复。尽管如此，冯友琼仍然乐此不疲。

究其原因，她说是因为热爱。

什么是热爱？我想十来年日复一日的坚持，就是热爱；白天努力经营，夜晚努力学习，就是热爱。

“一定要坚持学习，坚持自己的热爱，不管你做什么事，认真去做、去学习，然后走出去。”这段话，既是冯友琼一直以来所坚持的信念，也是她对其他残疾朋友们想说的话。

热爱生活、热爱事业、热爱这不完美的人生、热爱自己，因为热爱，所以恒久坚持。心中带着热爱的人，都自带光芒，就像冯友琼这样。

冯友琼的花店位于成都市双流区西航港常乐小区附近，店里鲜花、绿植被摆放得整整齐齐，百合花散发着淡淡香气，鱼缸里的彩色金鱼欢快地游来游去，一切都看似慵懒随意而又维持着一种无形的秩序，夏日的燥热在这里仿佛遁形。

聊天结束后，小编为花店和它的女主人拍几张照片，奈何当天的雨势太大，只匆匆地拍了几张。

镜头里

冯友琼不时地来回穿梭

整理着花店的事物

那一刻，小编只看到

她在馥郁芳香中，自在行走着！

编辑：双流残联

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