时间:2021/2/23来源:本站原创作者:佚名
“真方便,以后都到农业银行换现金,面额多,服务还周到。”市民周女士乐呵呵地接过从农业银行刚刚兑换的小额崭新钞票。为贯彻落实《双流区创建“空港本外币现金服务示范区”实施方案》,提升现金服务水平,营造安全、高效、和谐的现金流通环境,更好的满足人民群众多元化、多层次现金服务需求,农行双流支行根据“空港本外币现金服务示范区”的建设要求,不断深化落实,积极开展现金便民活动。成立领导小组

自今年5月双流区“空港本外币现金服务示范区”创建工作正式启动以来,农行双流支行以辖内网点西航港分理处作为本次创建主办网点,积极参与,成立了以支行行长任组长的工作领导小组,深入示范区网点开展调研工作,不定期召开创建工作推动会,形成“分行—支行—网点”分层联系创建机制,确保创建工作序时、有效推进。

配备硬件设施

目前,农行双流支行在西航港分理处配备点钞机4台,两口半清分机1台,存取款一体机4台,现金超级柜台2台,纸硬币自助兑换机1台,残损币兑换仪1台,不宜流通硬币测量量具1套。

建设现金服务机制

并在营业网点摆放《不宜流通人民币纸币》、《不宜流通人民币硬币》、《人民币质量知识》、《反假货币知识宣传手册》等宣传资料;网点采用大堂宣讲,电子显示屏宣传方式,宣传人民币知识。

人民币知识进社区

双流支行在全辖营业网点内组织开展了“人民币知识宣传进社区”的宣传活动,充分利用网点多,采用网点大堂宣讲和走入社区、走进社保大厅、走进商家等多种方式,面对面更直观的介绍人民币知识,宣讲反假货币相关知识并发放宣传资料,提升居民群众的人民币识别知识,并现场兑换小面额人民币。

开展业务培训

在此期间,农行双流支行组织员工开展《现金业务暨反假货币知识培训》、《现金服务工作培训》、《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币纸币》、《机具使用培训》等,并要求辖内网点将此项培训工作作为一个长期的员工培训内容在网点持续开展,不断提升全行员工股业务水平,更好地满足广大人民群众多元化、多层次现金服务需求。

农行双流支行通过系列举措,不断创新,为实现建设人民币整洁度较高、社会满意度较好、基础设施较为完善的“临空现金服务示范区”继续努力,进而推动全社会现金优质环境和服务的建设。

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