双流区人民政府ldquo企业咖啡时

12月31日

成都网络理政优秀案例”颁奖会

在成都市广播电视台举行

经过多万人，超过万次的网络投票，以及专家评审的评选，成都网络理政年度“十大典型案例”、“十大创新案例”、“十大暖心人物”最终诞生，此外，本届颁奖会还特别设立“十大基层理政优秀奖”，奖励在网络理政工作中表现突出的基层单位。

一个数字足以佐证

自10月20日启动

优秀案例的征集评选以来

评选页面共有超过万次访问

有效投票达到万

以规则允许的每人最多投5票计算

超过万人参与了此次活动

这就是

网络理政在成都的传播和影响力

因为这杯咖啡！双流区人民政府又获奖了！

忍不住告诉你个好消息！

就在今天

成都市举行的

成都网络理政优秀案例颁奖会上

双流区人民政府又双叒叕拿奖了

↓

成都网络理政十大创新案例：

开展“企业咖啡时”活动双流区搭建政企“连心桥“

成都网络理政十大暖心人物：

双流区综合行政执法局第一执法大队党支部书记严曼

今年是网络理政和成都

牵手的第三年

3年来

从群众的一个电话

一纸诉求，一条留言的高效办理

到全方位网络理政

框架的构建和系统推进

都是成都创新行政方式

提高行政能效的生动实践

双流也将网络理政工作

作为深入推进城市智慧治理的重要抓手

着力解决群众

“急难愁盼”民生问题

让市民感受社会发展温度

共享城市幸福指数

与此同时

双流还以“咖啡文化”为载体

搭建政府与企业的沟通交流平台

看看这杯咖啡

喝出了什么味道？

网络理政优秀案例展播｜双流区：“企业咖啡时”助力企业发展

（戳视频↓）

什么是“企业咖啡时

“企业咖啡时”是成都市双流区委、区政府进一步优化政务服务环境，以“咖啡文化”为载体，采取“面对面”交流，搭建政府与企业的沟通交流平台。

通过倾听企业建议和诉求、引导企业植根做强、疏导企业问题解决、依托企业招商引智（资），实现政企关系亲密和谐、政策制定精准有力、市场活力充分释放，真正实现企业愿意来、留得住、发展好，经济效益与社会效益“双赢”，建立企业服务线上线下对接沟通常态化机制，努力打造国际一流营商环境。

截至目前，“企业咖啡时”活动共开展次（主活动16次，子活动次），通过主活动、子活动、热线电话等渠道累计收到企业诉求件，已办结件，办结率97.37%，满意率96.1%。

双流这杯咖啡不一般！

专门解决烦心事

如今

“企业咖啡时”在双流遍地开花

切切实实为企业排忧解难

结出了累累硕果

有效缓解通行不便

年1月25日“企业咖啡时”主活动中，四川东航投资有限公司写字楼租赁经理潘星提出建议，东航中心附近路口的左转车道通行不便，特别是在高峰时段通行缓慢，建议作适当调整。此外，门口路段有车辆乱停乱放现象，容易造成车辆拥堵。收到建议后，区公安分局交警大队组织民警前往实地进行查看并着手解决。“头一天查看现场，次日便在东航中心门口的路段看到了禁停标志和交警在现场劝导的身影，效率很高。”潘星说，除了门口路段看得见的变化，左转车辆的放行密度也进一步加大，缩短了路口的左转车辆排队等待时间。通行不便的问题得到快速解决，潘星称赞道：“感谢‘企业咖啡时’活动为我们搭建了平台。”

一面锦旗表达谢意

年4月，成都时代奥特莱斯商业有限公司在“企业咖啡时”主活动现场提出诉求：奥特莱斯周边有很多项目已经成型，希望与周边项目联动合作。区临空服务业管委会立即与奥特莱斯联系。通过后续举办的“企业咖啡时”活动，奥特莱斯已与周边的太平园、奔驰4S店、奥迪4S店等多个项目形成联动，达成合作意向。与此同时，还为奥特莱斯协调了个停车位，奥特莱斯将写着“急企业之所急爱民爱岗，全心全意为企业服务”的锦旗送到了区临空服务业管委会。

生活垃圾日产日清

四川深航装饰工程有限公司办公室主任王洪在“企业咖啡时”子活动现场反映，随着企业规模不断扩大，用工人数成倍增长，随之而来，大量堆放的垃圾让企业头疼。年6月5日，区城管局环卫所安排相关工作人员到现场进行核实，了解情况，与企业签订垃圾清运协议，安排车队每日定时清运，规范化处理，确保企业生产垃圾和生活垃圾日产日清。企业表示感谢。

措施有力保障供电

6月中旬，成都金科达铝业有限公司通过热线诉求反映，公司部分生产电源与新鑫再生资源市场用电相通，市场方发布通知将在对市场内商铺进行整改，停电停水，会导致公司生产受阻，望协调。为长效解决该企业用电受新鑫再生资源市场影响的问题，黄水镇积极配合区新科局能源办及供电部门，供电部门派专员上门，了解企业需求，制定初步供电方案，按照工程进度，企业需要的户外箱式配电站预计将于10月正式投用。

节约成本招聘人才

年6月24日，通威太阳能（成都）有限公司通过“企业咖啡时”子活动现场反映，企业招聘人才成本高等问题。此后，该企业受邀参加双流区组织的赴全国各地的5次校园招聘会，成功招揽了余名专业技术人才，节省成本50—60万元，特此为双流的“企业咖啡时”点赞。

企业咖啡时升级ing

每一场活动开展前

都将广泛搜集企业意见

以企业需求为导向

确定活动主题

有针对性地开展专题活动

全面提升企业服务的

精准性、时效性和可及性

在双流

营商环境没有最优

只有更优

?开通24小时企业服务热线，为企业提供政策咨询、诉求受理、诉求回复等服务。

?“企业咖啡时”模块搭建在“空港融媒”APP上，为企业提供行政审批、采购等信息服务。

?建立“企业咖啡时”、“首席代表”服务
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