此前，双流区交通局发布了关于双流公交线网的公示，不少网友提出了自己的建议和意见：

小双整理了几个网友吐槽比较集中的问题并咨询了相关工作人员

一、关于线路

73个站点网友吐槽“成都最长公交线路”

从综保南站发往茶店子公交站的一趟跨区域公交车“”，因其共设有73个站，单边2个多小时，往返4个小时……曾一度被市民吐槽“成都最长公交线路”。

网友的说法属实吗？这趟线路到底有多长？记者近日走访了这条公交线路的司乘人员。

“太累了！特别是客流量大的时候，要随时观察有没有新上车的乘客。”“”公交的一位售票员表示，如果乘客不多的时候，自己还能够坐一下；乘客多的话，几乎就要一直站着。单边站2个小时，实在有些吃不消。

“我在这条线路工作以来，最深的感受就是站点太多、路程太远。”司机也表示，往返这趟线路，就是4个小时左右，如果碰上堵车，那时间更长。

为了不影响发班，这趟线路的司机吃饭几乎都是20分钟的时间内搞定。“工作的时间几乎都在路上跑”该司机补充说。

对接成都主城区的公交线路站点太多

除了这条线路被网友吐槽，部分网友认为，双流对接成都主城区的公交线路，因站点较多，路上所花费的时间较多，因此，有网友提议双流公交能够在原有线路基础上，对站点适当进行缩减，并将线路进行分流。

改善方案

针对网友提出的合理建议，双流区有关部门在经过调查研究后，制定了相关实施方案。

当前，双流共有公交线路45条，对接主城区17条，双流区域内28条。目前正在会同西南交大设计院对公交线网进行优化调整。

拟新开、优化线路共75条，其中新开16条、优化调整41条、拟新开行社区巴士18条。并在征求群众意见的基础上，扩大群众参与面，拟通过新媒体征求群众意见，对公交线路（含社区巴士）方案进行再优化再调整。

二、公交运力

“今天等3A路公交车等了半个小时都没等来，不能增加车次吗？”

“公交停运后，临江丽苑三期居民出行很不方便。”

……

小双在整理还发现，网友对增加双流公交运力的呼声也很高。

主管部门：公交运力不足有原因

双流交投公共交通有限公司营运部相关负责人介绍，针对群众反映的公交运力不足等问题，主管部门及企业对存在的问题进行了分析。

双流公交融合后，交投公交公司共收购原民企公交车辆辆，但其中部分车辆已接近报废年限，车辆技术状况较差、维修成本高、安全隐患大。公司对部分车辆进行了封存，现仅有余辆公交车正常营运。

“我们经过调研后发现，要满足双流市民当前的出行需求，至少需公交车余辆，且随着社会发展、道路增加、线网优化、班次加密等因素，运力需求将达到辆以上。”

交投公交公司相关负责人称，由于部分线路运力不足、班次较少、乘客候车时间较长的问题未能有效解决，加之一些道路状况差、城市交通拥堵、驾驶员劳动强度大等因素，也客观造成了双流公交准点率低等现象。

如何解决？

方法一：冷热线路灵活调配

为了保障群众出行，在现有车辆的情况下，交通系统充分挖掘现有运力的潜力，通过维修维护等手段保障目前营运车辆的安全运输。同时，合理调整运力，冷热线路之间灵活调配运力，解决最迫切线路的需求。

方法二：开行社区巴士

开行社区巴士，是解决双流公交现有线路覆盖不足、运力不足等问题的重要举措之一。

今年3月，双流区交通局、交投公交公司收到了西航港街道临江丽苑及周边居民小区群众的反映：“路公交车停运了，周边居民出行很不方便。”据了解，路属于龙泉公交，今年3月突然停止运行，给沿线居民出行带来了诸多不便。

相关部门实地调研，了解到临江丽苑三期、圣菲城居民们乘坐地铁、外出购物及上学出行的需求较大，经过线路研究，今年6月，双流公交开通S83社区巴士，有效解决了群众出行不便的问题，居民还可与69、、91路公交实现换乘。

tips：现有社区巴士线路有哪些？

记者了解到，双流公交现已开通２路金恒德汽配城社区巴士、协和三江小区社巴、桂花堰社区巴士、S28白河公园环线、综保园区环形公交、SD06路公交（彭镇—香榭林居）、双流西站摆渡线路、金桥摆渡线等线路。

方法三：新增车辆加大运力

双流将进一步增加运力投放，采购车辆，加大驾驶人员的招聘工作。为满足市民出行需求，相关部门就开行社区巴士事宜作了初步调研，并聘请西南交大专家，开展了公交专项规划，拟在常规公交线网覆盖率低的社区、街道开行社区巴士。

今年还计划新增社区巴士辆，进一步增加公交运力，方便群众出行。日前，辆新能源公交车采购计划已经区委、区政府同意，经请示市、区主要领导，目前正在抓紧推进第一批辆采购工作。

三、公交服务

乡间无忧：个人觉得双流的公交除了和外，其他的不论车型、司机与乘务员的服务水平都有待提高。

针对网友提出的“提升公交服务质量”问题，双流区交通运输局、区交投公司开展了专题调研，实地走访。

欢迎监督司乘服务

此前，网友发微博称双流区某公交线路的司机在工作中，用带有歧视的语言对待听障乘客。

这条微博发出后，双流区交投公司通过网络平台及时了解情况，并火速进行调查，核实情况属实后给予这名司机相应处罚。

双流区交投公共交通有限公司服务质量部相关负责人：

“为提高司乘人员的态度，我们通过多渠道对司乘人员进行监督管理。”

该负责人表示，除了对司乘人员的工作态度进行监督外，在日常工作中，公司还不定期对公交驾驶员进行安全意识和服务意识的相关培训。

“我们平时对驾驶员进行培训时，多番强调要文明驾驶、安全驾驶、礼貌待客。”

除了对驾驶员的文明驾驶进行培训外，安全行车的内容更成为了培训的重点环节。

据了解，交投公司重点对安全意识薄弱的司机落实好教育、培训、谈话、检查、跟踪等管理措施的跟进，及时采取针对性措施以消除安全隐患。

此外，在全公司范围内开展专项整治活动，通过建立专业稽查队伍进行跟车明察以及暗访的形式来进行监督。

▲公交公司正在开展驾驶人员安全意识培训

提醒：在双流公交车的显眼位置都设有信息牌。内容包括：驾驶该趟车辆的司机信息、监督投诉电话，欢迎小伙伴们监督哦！

各位双粉儿请长按下边







































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